如何将微信营销有效纳入涂料企业运营策略中

【中国建材家居网】新媒体时代，人们最关注的营销方式是什么?毋庸置疑，微信营销是一般企业首选，随着微信社交软件的盛行，企业通过微信进行营销，使用得当往往能取得意想不到的效果。因而，涂料企业如何将微信营销有效纳入到企业运营策略中来，从而为企业创造利益，往往还需要几个命脉需要企业把控。

一、通过微信实现什么功能

涂料企业想通过微信实现什么功能，或达成什么商业目标?这看似一个废话问题但很多涂料企业就是没弄清楚。工欲善其事，必先利其器，所以涂料企业需要研究微信公众平台到底有什么价值。这里总结了它的几大大商业价值，基本上涵盖了涂料企业的需求。

移动营销平台

1)可以实现销售引导，及时快捷的把产品或服务信息送达粉丝促成交易，实际上是缩短营销周期;

2)可以实现品牌传播，通过微信粉丝不仅可以接受品牌信息还可更方便参与品牌互动活动，增加互动从而深化品牌传播;

3)可以实现活动促销的最大曝光，能及时有效的把涂料企业最新的促销活动告知给粉丝用户，降低涂料企业营销成本;

4)可以实现o2o营销的闭环，线上与线下营销的互通是必然趋势，而微信为二者的结合提供了更便利的通道。

消费者调研的平台

1)对于产品调研是每个涂料企业制定经营策略非常重要的环节，大型公司甚至有专门的产品研发部门来负责，以往通过第三方公司发放问卷或者电话调研，不仅面临着成本高而且数据不精准，而通过微信直接触达粉丝用户，涂料企业不仅可以自主接触更是省去大笔经费。

2)用户体验的调研，移动互联网带来了体验经济时代的来临，用户体验将成为涂料企业的核心竞争力，它包括了产品体验、服务体验、品牌体验、物流体验等各个环节，而这些环节都可以通过微信粉丝实时的反馈，这将非常有利于涂料企业做好运营调整。

移动电商渠道

未来的零售一定是全渠道，涂料企业需要尽可能让消费者随时随地的方便购买到产品。假如，他在玩微信时候突然想买一件衣服，可以不用跳出微信而直接在美特斯邦威、杰克琼斯的微信上实现下单购买，更不需要下载他们的app或跳转到天猫等渠道购买，这就是用户体验。也由此微信公众平台可以成为涂料企业移动电商的渠道之一，实现选择下单和支付交易，甚至物流查询、客户服务就更是完美体验了。

当涂料企业深深理解了微信公众平台背后的每种价值，然后结合消费者的需求来确定希望通过微信提供怎样的服务，而这就是涂料十大品牌企业要在微信上做的工作，解决用户的痛点。 

二、微信营销目标的数字化分解

除了思考清楚要做什么?更要考虑如何评估商业目标的达成，毕竟营销是需要回报的。如果把它作为营销平台实现销售卖货，那如何一步步衡量评估这个目标呢?谁又应该对这个目标负责呢，团队成员该如何分工呢?

笔者认为，凡是不能分解成指标的目标都是失败的，凡是不能量化的指标都是无效的，最后不能责任到人，所以定了商业目标更要进行指标分解。如果目标是增加产品的销量，那么考核的关键指标可以是流量、到店人数、咨询量、客单价、转化率等;如果目标是提高品牌曝光量，那么考核的关键指标可以是粉丝数、转发数、阅读率等。以此类推将商业目标进行指标分解，这样才能最后真正落地执行。而且指标还会被分为关键指标和次重要指标，比如相对提高销售这个商业目标，流量是关键指标，而粉丝数就是次重要指标，次重要指标不直接反映目标结果，但是会影响目标结果，需要纳入评估考虑。