阿克苏诺贝尔在华营销策略分析

阿克苏诺贝尔在华营销策略分析,阿克苏诺贝尔公司近日宣布将在成都开设新的装饰漆及粉末涂料生产厂的计划，同时该公司位于宁波多元化基地的Bermocoll纤维素衍生物新厂也正式启用，这意味着阿克苏诺贝尔将继续推进在中国的发展。日前，记者围绕在华发展战略、人才本地化等议题采访了阿克苏诺贝尔负责专业化学品业务的管理委员会成员富唯纳。

由东向西拓展市场

在中国改革开放初期，阿克苏诺贝尔便积极地投身于中国市场。截至2011年底，公司已从初始期的5个代办处，发展至在华拥有29家生产基地，包括目前已累计投资达4亿欧元建成的宁波多元化生产基地，1个创新中心、1个服务中心及遍布全国的销售办事处。中国也已成为公司重要的战略增长区。

“目前，公司的主要业务和生产基地都在中国东部沿海地区。近年来，我们已有计划稳步地向南部以及西部推进。在南部，公司已建有阿克苏诺贝尔涂料（东莞）有限公司和依卡化学品广州硅溶胶工厂。今年5月，公司宣布了将在成都兴建总投资为4400万欧元的装饰漆涂料生产基地。”富唯纳说，“我们投资建设成都生产基地，主要生产的是多乐士产品，这意味阿克苏诺贝尔将进一步拓展中国西部市场。”

该公司发展西部市场的一个重要业务模式就是紧贴客户、分步推进。富唯纳透露，“挺进西部就是要跟随客户的步伐。这在我们的业务布局上已有所体现，即第一个西进举措是建粉末涂料厂，主要支持制造业的用户；第二步是装饰漆，为建筑业及装修市场服务；第三步是基础化学品。”

坚持人才本地化

作为拥有5万名员工、业务遍及全球80个国家及地区的全球化企业，之所以能够多年保持领先地位，阿克苏诺贝尔有自己的成功之道。富唯纳说，“我们除了产品及内部有非常强大的管理流程外，还注重人才开发和培养。从人力资源管理的角度上来看，中国市场对我们来说就像天堂，人才资源非常丰富。中国的人才求知欲非常强、能力非常强，也多元化。随着中国的进一步发展，客户也会对产品开发提出一些契合本地化的要求。因此，要想满足中国市场需求，我们需要努力实现研发能力和研发人才本地化。”

富唯纳举例说:“宁波多元化生产基地，虽然在工厂设计阶段有很多外籍人士工作，但目前已全部撤出，在高级管理层中人才本地化已达到100%。除此之外，该基地的员工和公司海外工厂的员工有很多的交流项目。有不少外国的员工到宁波工作，宁波的员工去海外，他们进行相互学习交流。现在，阿克苏诺贝尔大中国区从总裁到管理层，以及各个不同层次的业务人员，人才本地化已达到了非常高的程度。”

坚定推进在华发展

2012年，阿克苏诺贝尔在中国的销售额达到17亿欧元，占全球份额的11%；公司在中国的资本投资已达13.6亿欧元。阿克苏诺贝尔的目标是到2015年，在华收入达到200亿元人民币。“中国化工业的发展令全球瞩目，中国已成为阿克苏诺贝尔最具增长潜力的市场。”富唯纳说，“虽然目前中国在建筑和基建领域的发展速度减缓，但装饰漆的需求量巨大。另外，专业化学品也广泛应用在造纸、矿产等行业。交通领域、消费品领域等都会用到我们的产品。”他表示，该公司产品应用非常广泛,中国已经成为阿克苏诺贝尔的重要市场。

富唯纳表示:“我们注意到中国的经济增长在放缓，但中国的增长还体现在更高的层次上面。实际上，目前中国经济增速不仅大大快于欧美，还快于巴西和印度。因此，我们仍然相信中国的经济会保持一种健康增长的状态，这就是我们会继续投资中国市场的原因。”

在谈到对中国的感受时，富唯纳坦言:“我们认为城镇化的发展是中国市场的重要趋势之一，这也决定了我们今后业务发展的重点。另外，我们认为中国将会从投资型经济转向消费型经济。阿克苏诺贝尔丰富的产品线可以支持中国的经济转型。” 

文章来源:中国建材家居网涂料品牌专题.