3A环保漆，卓越品质成就未来

一、品质管理三原则

（1）、当质量与成本发生矛盾时，选择质量；

（2）、当质量与效率发生矛盾时，选择质量；

（3）、当质量与流程发生矛盾时，选择质量。

二、品质保证能力

（1）、建立完善的品质控制系统。

形成从供应管理到生产品质管理，直至远及客户管理的整个品质管理链，环环相扣，从体系上保证产品和服务的品质。公司现推行的ISO9001质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系，体系具有很强的约束力，它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。

（2）、建立完善的技术研发中心

公司依靠自身技术力量，获得组建成立广东省省级企业技术中心、广东省建筑涂料自动化系统与应用工程技术研究开发中心、佛山市水性木器漆工程技术研究开发中心、佛山市顺德区水性木器漆工程技术研究开发中心等，使公司的技术研发始终保持领先优势，真正做到“人无我有，人有我优”。

（3）、建立完善的产品检测中心

公司投入大量资金建立检测中心，以国家实验室相关要求配备检测仪器及技术人员，目前检测中心检测仪器价值超过1000万元，主要配备了原子吸收光谱、分光光度计、 气相色谱、全自动调色系统、色差仪、光泽度仪、甲醛测试仪、恒温恒湿仪、老化仪、耐洗刷仪等一大批先进的检测仪器，检测中心技术人员达到80人，其中80%以上是大专以上学历。

（4）、建立完善的产学研合作

公司与华南理工大学、中国地质大学（武汉）、华南师范大学等建立产学研合作项目，获得广东省科技攻关项目、省部学产学研项目、广东重点新产品、科学技术奖等。

（5）、建立完善的质量管理体系

公司奉行“全员参与，全过程控制”的方针，落到实处事实上，质量问题和所有人密切相关，品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督，旨在使高层领导的决心和公司每一位员工的参与。利用管理层与高层管理者特有的影响力，使基层员工更应牢固树立“质量是企业的生命”的管理思想，精益求精。落实公司“品质管理三原则”，严格遵守操作规程，认真做好自检和互检，及时发现问题，将发现的质量问题及时通知下一岗位。做到人人把好质量关，对产品质量要认真负责，确保表里如一，严禁弄虚作假。人是生产者，把握着产品质量的量度，是影响质量的主要因素，所以我们每一个人从思想上必须有所认识，意识到质量的重要性。

结合质量管理体系的相关要求及公司自身情况，确保产品质量稳定，公司采取以下具体措施：

①、每年定期组织2次ISO内审的工作。

②、原材料实行100%全检，确保不合格的原材料不流入下工序。

③、每年对每个原材料供应商厂家不少1次的现场审核评审。

④、成品实行100%全检，确保不合格产品不出厂。

⑤、100%对留样产品进行周期性的复检，及时向技术部、技术服务部、销售部等反馈复检情况及处理。

⑥、成立工艺组，对产品生产过程进行100%控制。

⑦、每月跨部门质量问题分析会，董事长亲自参会沟通协调；

⑧、每周技术部、品管部的质量问题分析会，

⑨、每季度各部门问题隐患点的自查工作，及时找出根治质量隐患的措施。

⑩、每季度中高层的述职会，解决公司层面的质量问题。

（6）、建立完善的培训体系

①、对新员工进行岗前质量意识等培训；

②、对在岗员工进行岗位技能和岗位作业流程培训；

③、每周、月、季度质量、技术专题培训；

④、每年度的专业技能、技术职称培训；

⑤ 、与行业专家、科研机构、大专院校等技术交流培训。

（7）、建立完善的质量责任制度

公司根据年度总体目标，制定了各部门的分解质量目标，并设立了奖罚制度和绩效考核制度，对部门及个人定期考核，将目标完成情况与收益挂钩，从而有力的推动了质量目标的实现。

（8），建立完善的计量管理制度

公司获得计量体系认证，准确计量是保证产品技术研发、检验准确和生产质量的重要环节。公司建立了完善的计量器具定期送检、送修、校准等一系列计量管理制度，为产品质量的稳定提供了可靠的计量保证。

（9）、建立完善的产品质量认证

①、公司木器漆系列产品获得3C认证、中国环保产品认证、中国环境标志产品认证；

②、公司建筑涂料产品获得中国环境标志产品认证；

③、公司万能胶产品获得中国环境标志产品认证；

④、公司硝基稀释剂等获得全国工业产品生产许可证认认证。

（10）、建立完善的产品质量标准

①、公司木器漆系列产品符合GB18581-2009标准；

②、公司建筑涂料产品符合GB18582-2008、GB/T9756-2009、GB/T9755-2001、GB/T9757-2001等标准；；

③、公司万能胶产品产品符合GB18583-2008标准；

④、公司获得AA级标准化良好企业单位称号。

⑤、公司分别参与了GB18581-2009、HG/T《抗菌涂料》、HG/T2454-2006《溶剂型聚氨酯涂料（双组分）》等多项国家、行业标准。

（11）、建立完善的售后服务体系

“三分油漆，七分施工”，是涂料行业的共识，可见涂料正确施工的重要性。为给顾客提供优良的售后服务，确保顾客满意，公司建立了一支实力强大的技术服务队伍，分布全国各大城市， 并在全国各省会城市等建立了30多个技术服务中心，服务网络覆盖全国。另外，公司依托自身组建的“广东省建筑涂料自动化系统与应用工程技术研究开发中心”的技术力量，在各服务中心及总经销网点等，为顾客提供专配色服务，以满足不同顾客对颜色的个化需求，使顾客买得开心，用得放心，提升公司的竞争力，让顾客更满意。

信息整理：中国建材家居网十大涂料品牌专题小编整理报道