立邦凭借不一样刷服务，获得50万家庭的选择

　　根据市场研究机构MarketsandMarkets发布的报告显示，2015年全球建筑重涂市场价值为476.6亿美元，预计到2026年，全球建筑重涂市场将达到937.2亿美元，2016年至2026年的年复合增长率为6.5%。

　　随着建成住宅陆续进入旧房重涂的释放期，重涂领域快速发展的态势已显现出来。巨大的重涂市场容量陆续得到释放，重涂市场无疑已成为涂料行业的“新蓝海”。而如何快速赢得消费者的认可抢占“二次重涂”制高点，也成为很多涂料企业非常头痛的问题。

　　作为涂料行业中的全方位服务商，立邦十大涂料品牌早在2007年就抓住了这一蓝海市场的机遇，开始研究并引导涂料行业涉足重涂市场。并于2011年正式推出立邦刷新服务，成为国内开辟重涂市场服务的先驱者。经过多年的深耕与精进，截止2019年，立邦刷新服务已开通105个城市，累计刷新近50万个家庭，参与并编织了他们梦想的家园。

　　在2019年度上海化建TOP10品牌榜，立邦刷新服务在众多的企业中脱颖而出，荣获“建筑涂料刷新服务十大匠心企业”殊荣。

　　随着立邦刷新服务的不断发展，立邦秉承着为消费者提供“不用你动手”的一站式刷新服务的准则，通过网站、天猫、微信小程序等平台，不断加强和完善用户体验，实现线上线下无缝衔接的服务闭环，收获了一大批忠实的粉丝。

　　1、“产品+服务”双剑合璧

　　近年来，随着人们可支配收入的提高，中国居民对于家居建材产品和人居环境的要求越来越高。人们有强烈的意愿去改善家庭环境，也乐于为健康、品质、美好的生活买单。相对的，消费者对于住宅的装修施工品质、体验感受以及售后的响应速度也提出了更高的要求。

　　立邦刷新服务结合自身产品优势，甄选多元化的环保产品，在业内率先提出“空气卫士全层涂装体系”完整墙面涂装的新方式，在施工中使用立邦的从底到面“无胶水涂装体系”辅料产品，保证了材料的质量和环保。

　　同时，根据不同的墙面问题和消费者需求，立邦刷新服务配套了相应的施工工艺，专业涂装工具。不仅可以帮助消费者解决室内墙面问题，还能提供艺术漆墙刷新服务、别墅整体刷新服务解决方案、木质家居刷新服务、儿童房刷新服务及阳台刷新服务。

　　二次刷新不仅仅是比产品，“产品+技术”是基础，“服务”才是重涂的核心。

　　及时响应上门、在施工前免费上门定制施工方案、在施工中的家具搬移遮蔽保护、专业的涂刷、现场清洁归位等全方位一站式服务更是让立邦刷新在竞争激烈的重涂市场竞争中脱颖而出得到广大消费者的认可。

　　共同战“疫” 守护健康立邦刷新服务六项保护措施

　　为了让用户放心，除了通过微信模版消息，及时沟通施工进度。立邦刷新服务还要求客户专员和施工团队给每个用户建立一个专属的微信群，每天的施工进度和第二天的施工计划都会在里面汇报，用户可以远程监控整个施工过程。

　　专业是在涂刷实践中不断渗透的。立邦刷新服务以高质量的产品配备高标准的施工和高效率的服务，温暖着每一个家庭，书写着一个个崭新的故事。

　　2、推动市场标准化

　　俗话说得好：一流企业定标准、二流企业做品牌、三流企业卖技术、四流企业做产品。

　　作为专业性极强的服务，墙面涂刷对绝大多数消费者而言，都是个陌生的领域。墙面涂刷之后如何检验其是否合格更是一头雾水。稍不留神就会被带入陷阱，从而影响消费体验。所以，施工完成后，一套全方位、高标准、超严格的专业规范验收，才能让消费者享受安心舒适生活。

　　早在2017年，立邦就与中国涂料工业协会就重涂服务认证培训展开战略合作，发挥各自优势，进一步整合资源，统一规范重涂施工标准，提升涂装人员施工水平，推进重涂行业的标准化发展。

立邦中国区总裁钟中林(左)与中国涂料工业协会会长孙莲英(右)签订合作协议

　　立邦中国区总裁钟中林表示：“与传统售卖涂料相比，重涂服务对人的要求更高，需要拥有专业知识、涂刷技巧以及优良素质的服务人员。立邦希望可以通过中涂协这个行业平台，为行业提供最优化的人才培训方案，将立邦在刷新服务中累积的服务经验和多年的培训经验，让整个重涂市场从产品体系到施工服务更规范、更标准，提升涂装服务领域的整体进步，并让消费者最终受益。”

　　在推动重涂市场标准化和规范化的路上，立邦十大涂料品牌的脚步从未停歇。在2019年7月，立邦刷新服务率先在墙面重涂行业提出突破性的“八大验收标准”，依照工艺差异，部分验收标准仅适用于全铲型墙面刷新，更进一步推动重涂市场的标准化和规范化。

　　立邦刷新服务“八大验收标准”

　　一直以来，立邦刷新通过不断创新，以高品质服务和全方位赋能，持续推进行业标准再建，从而推动重涂市场的快速发展。

　　3、热门IP联动营销

　　随着80、90后消费群体的崛起，涂料消费群体也开始日趋年轻化。各大涂企纷纷加码品牌营销，期望借助热门IP打开一片市场新天地。

　　近年来，由立邦独家冠名的《梦想改造家》和《就匠变新家》两档热门家装类综艺节目，通过房屋改造来完成千家万户对家的期待和对梦想的憧憬，引起了消费者的广泛，获得“2019年度中国家居产业贡献奖——年度IP营销大奖”。

　　《梦想改造家》豆瓣评分高达9.3

　　作为独家冠名商，立邦一直关注人们“对美好生活的向往”，节目结合社会民生热点传达正面的人文关怀价值观，践行了“立邦为你刷新生活”的品牌主张，通过贴近百姓生活的改造案例关注普通家庭，鼓励人们更新观念，勇于改变。

　　以优质家装类热门综艺节目为载体，立邦借势进行品牌营销，打造“优质内容+品牌营销”的双驱动模式。在紧抓年轻用户诉求的基础上，通过线上+线下的多维度传播，成功建立了用户与品牌的情感共鸣，全面释放品牌价值。

　　《梦想改造家》获人民日报官博点赞

　　在与《梦想改造家》和《就匠变新家》的合作中，立邦将产品属性、刷新服务与品牌理念相结合，切实站在普通百姓的立场与角度上发现和解决房屋问题，达到释疑解惑的目的，把单纯的品牌植入变成了内容上的共创。

　　“每一个刷新的过程，每一个moment，都一定是他有一件事情，他很开心的事情，非常开心。所以我们在想怎么去让他在这个过程中是开心的。因为一些小细节、小项目或是一些基材上处理不好，造成最终的消费者在一个最重要的时刻，没办法享受那个心情的快乐，我想这是我们当初起心动念想去做的叫‘立邦为你刷新生活’的一个品牌主张的很重要的原因。”立邦中国区总裁钟中林在接受采访时表示。

　　立邦刷新服务解决墙面漏水案例

　　9年来，立邦不断地改进并完善服务模式，以领先的装修体验，完善的服务品质，树立其消费者对立邦刷新服务®的全面认知，并用实力捍卫立邦刷新服务在重涂领域的风向标地位。

　　立邦刷新服务的成功，来源于自身对涂料行业的深度理解与整合，优质的产品和专业的施工服务、行业标准的制定、爆款IP联动营销。立邦不仅引领刷新服务，更倡导“刷新”升级的理念，在为广大消费者提供高的服务的同时，也在为行业开疆扩土。